【文摘】打雜是成功的基本功 陳如中


文摘/給金融新鮮人的16堂課

打雜是成功的基本功 陳如中

學歷:美國北卡羅萊納大學企管碩士、美國紐約市立大學財金碩士
現職:匯豐中華投信總經理 退休
經歷:摩根富林明、野村證券、ING霸菱證券、中信證券


【職涯小傳】所謂「打雜」跨部門溝通與協調的執行者

陳如中由本土分析師入行,最後任職投信總經理,他以「打雜」兩個字形容其工作內容,除了一般共同基金業務外,還包括法人業務、退休基金、銀行的集合帳戶業務,以及開發新產品等,簡言之,就是跨部門溝通與協調的執行者。陳如中認為他的工作就是「無中生有」,將一檔基金從申請、核可、蒐集到進場投資;以及「除舊佈新」,改善作業程序、操作流程,甚至是公司文化的重新塑造。他以好學的態度和對新事物的適應能力面對諸多挑戰。

【職場心法】失敗的經驗很重要正視它、改正它,才有真正的成長
◎沒有人可以單獨作戰
回臺工作初期,陳如中依循在海外工作的模式,只專注於分內的工作,卻忽略了團隊經營與溝通協調的重要性,因此被工作團隊孤立。這件事使他深刻了解到,惟有正視自己的缺點,改正它,才是真正的成長。他正視自己的缺憾,反省改正,在人際關係上,努力地溝通協調,用更柔軟的身段去解決問題,處理公事則兼顧理性與人性。

◎金融市場恆久不變的一窩蜂心態
陳如中觀察到金融市場有一種共同的「一窩蜂」心態,從早期的券商申設、開放新銀行、成立投信,到現在的財富管理都是如此。但卻無人明確擬定策略定位和市場區隔,最後都只是在賣商品;且因搶奪市占率,進行破壞價格的殺價競爭,短視近利的結果自然不具競爭力與國際化。面對全球化的競爭,國內金融業者應學習跟國際接軌,效法國外最好的制度與商品,匯豐銀行的發展便是個很好的例子。金融產業宜放眼區域市場,產品、市場趨勢、營運、及策略需國際化,才具備競爭力。

【給新鮮人的建議】學習能力比所學科目更重要金融市場的經驗可移植性高
金融產業可以說是與各行各業都有關的產業,即便是科技產業,也少不了管理財務極從事投資的人才,因此金融職場經驗的可移植性很高。此外,金融界變化快速,想要進入業界抗壓性要構,同時要兼具國際觀及對應的語言能力。

◎投五年蹲馬步,第二個五年學當主管
陳如中認為,學習能力的強弱比個人所學來得重要,職場上需要與人相處的人生學問,而這是課本所沒有的。他對新鮮人有幾個建議:工作的頭五年要慎選工作內容,這是培養專業能力的階段;之後的五年要挑老闆,學習與人相處、溝通,建立團隊觀念,為晉身主管做準備。而有了專業及溝通能力後,接下來就可以挑公司。

◎在小公司比在大公司學到更多
大公司分工細、重專才,如果不是培訓幹部,新人很容易被埋沒;不如考慮選擇小公司,身兼多職,把打雜能力學好,也能接觸不同職場面向,此外,要把每一份工作當成個人職涯的規劃來認真經營。

給金融新鮮人的16堂課
財訊出版,2005