【文摘】 站在第一線的首席經濟學家 鄭貞茂


文摘/給金融新鮮人的16堂課

站在第一線的首席經濟學家 鄭貞茂

學歷:台灣大學經濟系學士、美國威斯康辛州州立大學麥迪遜分校博士候選人
現職:金融研訓院 院長
經歷:台灣經濟研究院、花旗銀行首席經濟學家


【職涯小傳】最短的時間做最快的研判從學術圈踏入金融第一線
  擔任首席經濟學家期間,鄭貞茂時刻留意市場訊息的變化,及時研判並做出摘要報告,並彙整重要的統計數字,在最短時間內,滿足客戶和諮詢需求,且報告多為中英文並列,以滿足各種閱讀需求。他將自己的角色定位為多語言的氣象預報員,針對不同對象,他會用對方熟悉的語言進行溝通。他表示,多語言能力有助於業務拓展,不過重要的還是良好的表達和溝通能力。他認為在金融市場上同樣要掌握流行話題,運用流行話題突出財經議題的活潑性,可以引發讀者的興趣,而且不會讓人覺得枯燥,例如他就曾經以哈利波特的故事作為分析報告的引言。

【職場心法】首席經濟學家做些什麼?研究,滿足客戶的諮詢需求
我的看法就是花旗在台灣的看法
  他擔任花旗銀行首席經濟學家時,老闆主要看的是他的預測準確度、和客戶互動的良好程度、平時出報告的頻率、最後就是公司內部同事的評比,以此作為判斷工作績效的依據。因此他也必須跟客戶保持聯繫,陪同事去拜訪客戶。他經常與其他研究團隊舉行線上會議,讓各地的經濟學家能夠針對當前的重要議題彼此交換意見,此外也定時召開會議,透過實際的接觸研討,增進交流經驗。有這樣的國際資源,並可做出最新、最準確的經濟分析報告。

連結理論和市場的橋梁
  他認為台灣的金融市場亟需三種人才,一是具備創新能力,並能利用過去的資料進行測試藉以評估新商品的風險的商品研發人才。其次,隨著金融業導入國際清算銀行的巴塞爾協定,計算資產配置率的風控模型將由本土人才擔綱,因此對風控人才的需求也相當殷切。再者,由於所有金融商品都必須符合當地的法律規範,同時得謹守對投資人履行資訊告知的義務,所以對法律人才的需求也不小。
  學術界與金融實務領域兩者間有著巨大差異,學術研究的成果對金融市場通常不具有立即的意義,客戶最關心的議題是金融市場的趨勢和變動,必須運用學術研究的理論模型,滿足客戶的問題需求。他期許自己能透過研究工作,使理論和市場的實際波動連結起來,成為學界和金融實務界的橋樑。

【給新鮮人的建議】贏在多語能力!創造「人和」的環境
旺盛的企圖心與強烈的抗壓性
  在外商銀行,最好具備旺盛和積極的企圖心,以及強烈的抗壓性。另外,語言能力還是金融新鮮人最重要的基本要件,如果不具備足夠的語言能力,針對不同的客戶,適切地把本身的專業呈現出來,就無法發揮最大的效果,而且個人的語言能力也會決定吸收資訊的廣度和深度。

持續強化表達技巧
  培養表達能力也相當重要,無論從是研究或行銷工作,恰如其分的表達能力,都是不可或缺的技能。即使是從事研究工作,也會有機會做報告。如何侃侃而談,並且讓對方感受到專業性和客觀性,這些都是在考驗表達能力。平常應該養成閱讀財經報章雜誌的習慣,對於金融產業界的人事變動消息,也要保持注意,因為在金融業發展不光只靠本身的專業能力,人脈的累積和維繫有時也相當重要,能夠創造「人和」的優勢,就會締造更多的成功機會。

給金融新鮮人的16堂課
財訊出版,2005