【文摘】 金融業是人的事業 蔡致中

文摘/給金融新鮮人的16堂課 之
金融業是人的事業 蔡致中

學歷:美國紐約大學MBA
   國立台灣大學法律系
現職:Will & Mill Financials資產管理財務顧問 合夥人
經歷:旺旺中時、永豐金控、建華金控、財訊月刊、今週刊、TVBS財經新聞、工商時報


【職涯小傳】購併、購併、購併!勇於「抓住每一個上門的機會」
  建華金積極是國內第一個金融異業結盟的範例,參與萬通銀行競標、積極配合政府投標問題金融機構、更與台新等國內大型金控洽談合併……蔡致中每役必與。他的職場經歷多變又豐富,不斷地追求挑戰;擁有變形蟲般的能耐與高度彈性,使他能縱橫於不同的事業領域。金融職場往往是靠著在同一領域累積實力,蔡致中的經歷卻提供了絕佳的反例。

【職場心法】金融業是人的行業學習做好「人的服務」
媒體訓練抵過十個MBA學位
  過去在媒體業的工作經歷為他提供很大幫助,讓他能在高度的時間壓力下,收集最大的學習,並快速消化分析,這樣的快速反應能力,是目前從事所有事業都會需要的技能。在人際關係上,磨練出全方面all weatcheredEQ,這同樣也是在大機構工作所具備的技能。他表示,在財經媒體工作時,所吸收的財經、管理、決策等知識,以及學習揣摩這些高階人事作決策及判斷的思考邏輯,比起念十個MBA學位還有用!

人文素養比專業科目重要
  蔡致中覺得台灣的專業人才很會唸書考試、殺價競爭,但是在人文素養上卻異常匱乏,甚至欠缺與人交往互動該有的基本能力,往往只以金錢為唯一衡量的價值標準。金融業是人的行業,是服務業,本質就是提供信賴、保障、增值這些無形的服務。要把人的服務做好,從業人員不能只靠專業,更要有高品質的人文素養。

【給新鮮人的建議】未來銀行家三個基本條件國際視野、交易員的幹練、哲學家的雍容
兩種加入金融業的考量
  適合從事金融業的人可以分兩個層次來看,若想要平穩的基本生活,金融業仍需大量的基層人員,可以提供極為安定的工作環境。至於對有意追求成長的人來說,從基層到高層的過程,可以經歷各部門的訓練,涉及的領域相當廣,也提供不同的挑戰機會。而現在金融業最欠缺的,就是能夠隨時被派任到世界各地,與國際大公司往來的中堅幹部。只要自問:是否能夠隨時接受公司的指派,立刻啟程?有沒有處理應付的能力與條件?

挑選金融機構五個法則
  蔡致中建議金融新鮮人選擇前段班創新能力較強的金融機構。另外,最好從交易員開始做起,或選擇「非傳統金融業」的部門,這兩個領域是金融戰場的最前鋒,也是成長動能所在。最後,則是選擇有國際化發展機會的金融機構

本土外商各有特色
  本土公司的工作穩定度較高,但複雜性也高,且重人情,內部文化難免會有人治色彩的介入。反觀外商則提則提供更多的國際化機會,會有與跨國文化企業往來的經驗,但人員的流動性也相對較高。若有強烈的企圖心要晉身為出色的銀行家,應具備三個要件:國際的視野、交易員的幹練,還要有哲學家的雍容。

給金融新鮮人的16堂課
財訊出版,2005