【MA】MA選才形式


金融業一般徵才制度多是採用 EI(評估面談Evaluation Interview
而非 BEI Behavior Event Interview 行為事件面談)的選才形式;
但是MA需有更明確職能如領導、彈性、創新等,所以採用BEI選才
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◎評估面談Evaluation Interview
找出候選人職能(譬如面對人群、業務特質),統一招募後透過訓練評估過程再決定分發單位。

◎行為事件面談Behavior Event Interview
測試核心職能,根據特定職位所需的技能特質找符合的候選人。透過一連串的問題,例如發生的原因背景、處理方式、結果等,蒐集事件當中的具體行為和心理活動,當作面試的訊息。面試官會根據過去的事件,評估求職者在事件當中的位置、反應,藉以推測未來的工作表現。(可參考面試FAQ:如何用故事回答面試問題