【半澤直樹】應該關注的不是錢,而是人! -企金業務的工作型態及薪資福利



【半澤直樹】應該關注的不是錢,而是人!
-企金業務的工作型態及薪資福利
銀行應該關注的不是錢,而是人!


  《半澤直樹》劇中東京中央銀行行長說:「銀行應該關注的不是錢,而是人!」一語道出,金融業是以人為主的產業。不過對基層的小螺絲釘們來說,薪資福利也是很重要的!



  
Q:企金業務的薪資福利如何呢?不會是22K吧?

工作型態及薪資福利
由於近年有MA制度,且分發職缺以ARM為大宗,因此ARM人力來源分成了一般及MA
大甄選管道,薪資獎金成長情形大致如下:

新鮮人成為ARM的過程
ARM成為RM的過程
職涯目標:
RM團隊主管
薪資
1.      一般管道
Ÿ    學士:約28K~36K
Ÿ    碩士:約30K~40K
(加班費、行員優惠存款等約5K~8K)
2.      MA管道
起薪依MA制度,較一般管道ARM稍高。
Ÿ    三年內相關產業經驗:
月薪約60K~80K
Ÿ    六、七年資歷:月薪約100K
年薪約500~1000
獎金
不扛業績,績效連結在其所支援的RM之下,獎金比例較低。
RM背負業績壓力,獎金比例較高,且不直接以案件獲利成數決定,而是每年績效達成率而定。
高層的煩惱:
近年市場劇變,績效獎金變化很大。

Q:需要加班或出差嗎?
  工作視案件而定,偶爾海外出差但不常見,一周拜訪客戶兩、三次,談正事居多,少有應酬。一般負責Jumbo的團隊會較忙碌,以九點後下班為常態,假日也常加班,休假總休不完;負責中小企業的團隊則約七、八點下班。 

來往的企業出現問題時,只好一起加班。
成就來自於,解決問題的那一刻。



Q:企金工作有什麼優缺點?


甘苦談
ARM工作的優點是能接觸各類型業務及各種人,缺點則是常忙碌於雜事,除了每月固定轉期案件,亦可能面臨突來的新案件,作業出包或風險,加上主管和客戶隨時有問題丟出來,總忙到無法計畫或停下來思考怎麼做比較好,因此時間管理能力非常重要
企金業務團隊負責各專案的主導及協調,必須要面對來自各部會、客戶、上級的壓力,回應的客戶的需求及詢問,向風險部門尋求產品及風險許可、與法務擬定合約、與作業部門經手相關文件等,工作上主要的成就感並非來自直接幫公司獲利,而是能夠處理得宜這些疑難雜症,受到各部門絕對的尊重:儘管不能幫各部門工作,但能了解對方工作及協調配合,被挑戰時懂得緩解,展現專業的危機處理能力
法金業務團隊工作壓力大,流動率也很高,網路上有句形容地非常貼切:「進來銀行當學徒是不錯,大餐廳切切菜都能有口飯,但是廚房非常熱,非常非常的熱。」



Q:未來的發展可能?升遷途徑?
發展性
客戶屬性不同、服務性質差異大,中小企或Jumbo等不同企業規模組別間的轉換是不常見的。ARM只負責細小環節,要能注意枝微末節、預料潛在的大小問題,卻沒有非我不可的存在感,儘管多數ARM都是以RM為發展目標,兩個職階所需要的人格特質與專業技能卻大相逕庭,因此數年都升不上RM的大有人在,最常見的是以跳槽方式成為RM。一般的發展路徑為企金OP→ARM→RMAORM之後是SRM、分行經理、區主管等,往處長級以上發展為高階管理層級,要看個人能力及際遇。發展情形說明如下:
發展之路
中小企組
Jumbo
未來的RM之星
練功期較短,可能一年可勝任
至少要3年經歷才可能接手一個客戶
同領域跳槽
儘管近年法規及市場熱度變化,企金客戶需求是相對穩定,不像金融交易變化那麼大,中小企客戶仍然依賴AO及其專業,客戶較可能隨著AO跳槽,將業務轉到其新任職的銀行
大型案件經驗較豐富,以專案經驗跳槽機會較多,然而大客戶的業務關係也多建立在團隊主管及銀行服務資源,而非RM本身,業務量難以帶著跑。
其他發展
1.      其他轉職:
ARM在轉職時的價值儘管不若RM高得多,但是好的ARM因為具多面向能力,發展相當靈活,亦常見轉職PM產品業務、授信等,也有些會跳去企業客戶財務部門或公關部門。
2.      海外發展:
AO發揮價值所在就是你花時間建立關係的現在這個位置,海外跳槽情況不常見,以利用外商體系申調亞太地區其他分行居多。

轉調海外分行
轉調其他分行RM
直升RM
轉任總行營業二部次長(副理)













後言:在訪問同業時,可以明確地感覺到ARM的敘事邏輯性很強,碰到不同論點時總能迅速找到切入角度且有條不紊地說服對方。

 圖片來源:劇照、TBS官網

下回將告訴你半澤直樹企金業務的一天!